Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14/06/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom : André GALLO
Statut : Entrepreneur individuel
Adresse : 105 RUE DES TROIS MAISONS, 59480 LA BASSEE
Email : contact@luuxcraft.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
2. Finalités et bases légales du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion des abonnements et paiements | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Support technique et communication | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Sécurité et prévention des abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Conservation des données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Amélioration du service | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
3. Données collectées
3.1. Données d'inscription
Lors de la création de votre compte, nous collectons :
- check_circleNom d'utilisateur
- check_circleAdresse email
- check_circlePrénom et nom
- check_circleMot de passe (stocké de manière cryptée)
3.2. Données de facturation
Pour les utilisateurs avec abonnement payant, nous collectons via Stripe :
- check_circleInformations de paiement (traitées exclusivement par Stripe)
- check_circleAdresse de facturation
- check_circleInformations B2B (nom d'entreprise, numéro de TVA si applicable)
3.3. Données d'utilisation
Nous collectons automatiquement :
- check_circleAdresse IP et informations de connexion
- check_circleDonnées de navigation (pages visitées, actions effectuées)
- check_circleInformations sur les fichiers hébergés
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- check_circleFournir et maintenir nos services
- check_circleGérer votre compte et vos abonnements
- check_circleCommuniquer avec vous (support, notifications importantes)
- check_circleAméliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- check_circleDétecter et prévenir les abus ou violations de nos CGU
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- arrow_rightStripe : Pour le traitement des paiements
- arrow_rightScaleway : Hébergement des données sur des serveurs situés en France
- arrow_rightObligations légales : Si requis par la loi ou une autorité judiciaire
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- securityCryptage des mots de passe avec bcrypt (12 rounds)
- securityAuthentification à deux facteurs (2FA) disponible
- securitySessions sécurisées avec cookies httpOnly
- securityProtection contre les brute force attacks
- securityHébergement sur serveurs Scaleway sécurisés en France
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- visibilityDroit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- editDroit de rectification : Corriger vos données inexactes
- deleteDroit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- downloadDroit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- blockDroit d'opposition : Vous opposer au traitement de certaines données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@luuxcraft.fr ou via notre formulaire de contact.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données de facturation conservées pour conformité légale (jusqu'à 10 ans).
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
- emailPar email : contact@luuxcraft.fr
- contact_pageVia notre formulaire de contact